如何利用TikTok分享跨境电商发货经验和新技巧

# 文章摘要：本文介绍了如何利用TikTok这个短视频平台，分享自己的跨境电商发货经验和新技巧，提高自己的品牌知名度和销量。文章分为四个部分，

分别是：

一、TikTok的优势和前景；

二、TikTok的内容制作和运营方法；

三、TikTok的物流模式和发货流程；

四、TikTok的商品定价和优化策略。

# 文章正文：

## 一、TikTok的优势和前景

TikTok是目前全球实时用户量最多的一款短视频社交平台，超30亿的下载量，就足以证明它的火爆程度。TikTok上的用户喜欢购物，喜欢分享，这里的用户粘度高，与其他平台的重合度小，并且他们多数为冲动型消费，有数据表示TikTok上超71%的用户有强烈的购买欲。

对于中国的卖家来讲，熟悉某音的生态，就可以让他们在运营TikTok时少走很多的弯路。而且，TikTok还推出了专门的电商工具平台——TikTok Shop，可以帮助卖家们更好地在TikTok上完成销售。TikTok Shop类似于我们国内的“某音小店”，目前已经覆盖了英国、东南亚等多个市场。

因此，我们不难看出，TikTok这个风口还是一定要抓住的，而TikTok Shop英国小店和东南亚全球小店更是今年时下比较火爆的站点选择！

## 二、TikTok的内容制作和运营方法

要想在TikTok上成功地分享自己的跨境电商发货经验和新技巧，首先要做好以下几个方面：

### 1.账号设置

账号注册好之后，要确认账号要准备发布什么内容，吸引什么样的目标粉丝。你的名字和简介要向粉丝表明你的内涵和对你的期望，如果是商业账号或者企业账号的昵称有三方面注意事项：

- 公司名称，粉丝一眼就能认出你

- 阐明正在经营的业务类型

- 保持全平台名称一致, 形成矩阵

### 2.视频内容

视频内容要垂直，有价值。不要发与账号定位、领域无关的作品，内容一定要垂直，这样有利于平台给账号贴标签，得到更精准推荐，吸引到更多精准粉丝。

比如说，你可以分享以下几类内容：

- 跨境电商发货经验：如何选择物流方式、如何打包包裹、如何处理退换货等

- TikTok新技巧：如何制作吸引人的视频、如何优化关键词和标签、如何提高转化率等

- 商品展示和推荐：如何展示商品特点和优势、如何解决客户痛点和需求、如何引导客户下单等

### 3.引流方式

引流方式有免费的和付费的两种。免费的引流方式主要有以下几种：

- 视频上热门引流：在个性签名，头像，背景图留联系方式，通过视频热门的方式吸引用户进你的主页，从而引流到独立站或者TikTok Shop。

- 热评引流：就是在评论区发表一些神评论，大家看到你的评论觉得你的视频很有意思，就会点进你的主页看一下。

- 评论截流引流：就是在热评的评论里发表一些有趣或者有价值的内容，吸引更多人的注意力。

- 关注回关引流：就是你去关注一些目标博主的粉丝，这些就是你的精准用户，他们可能会对你感兴趣，从而关注你或者进入你的主页。

- 私信引流：就是你给别人发消息，介绍你的独立站或者TikTok Shop，或者回复别人对你的商品感兴趣的私信或者评论。

- 关键词优化排名引流：就是优化你作品中的关键词，例如#标签，作品/产品描述等等，让你的视频更容易被用户搜索到。

付费的引流方式主要有以下两种：

- 信息流广告：就是在TikTok上投放视频广告，让用户在刷视频的时候看到你的广告，并且可以直接点击进入你的主页或者购买链接。

- 红人带货：就是找一些有影响力和粉丝量的网红，在他们的视频或者直播中推荐你的商品，并且给出购买链接。

## 三、TikTok的物流模式和发货流程

要想在TikTok上成功地做跨境电商，除了内容制作和运营之外，还要掌握好物流模式和发货流程。这里老A就给大家梳理了TikTok Shop出单后完整的发货流程。

### 1.物流模式

为了给卖家提供更专业的物流服务，TikTok Shop目前已将商品拆分普特敏物流渠道。根据寄往地区清关要求的不同，物流服务将根据货物类型分为普货、敏感货、特货三种渠道，不同的商品形态也会造成物流的价格有所差异。

在发货方式上，TikTok将物流分为“TikTok发货”和“卖家发货”。前者意味着只能走平台指定的物流方去发货；后者意味着商家可自行选择自己合作的跨境物流商去发货。

老A建议走官方物流，目前平台还有补贴，相对比之下物流成本是比其他平台要低的。而且官方物流也会提供更好的售后保障和客户体验。

### 2.发货流程

（1）确认订单

买家下单后卖家要及时查看订单，以检查所售商品是否有库存，确保能够正常发货。买家下单之后需要商家在48小时内让官方指定的物流方上门收货，当地没有揽收点的需要自行把商品寄到最近的TikTok官方物流揽收点。发货超时会扣你的小店店铺绩效评估分。

（2）打包包裹

小心包装商品，以尽量减少商品在运输过程中损坏的风险。